پاسخ به سوالات شما

آتور یک شرکت دانش‌بنیان در حوزه‌ی فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی است که از سال ۱۴۰۴ فعالیت خود را آغاز کرده و در زمینه‌های توسعه نرم‌افزار، راهکارهای هوش مصنوعی، تأمین تجهیزات و مشاوره IT فعالیت می‌کند.

دفتر مرکزی آتور در سنندج قرار دارد. همچنین از طریق ارتباط آنلاین، خدمات خود را به سراسر کشور ارائه می‌دهیم.

می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس با ما، شماره‌های تماس درج‌شده، یا راه‌های ارتباطی دیگر با ما در ارتباط باشید.

خدمات ما شامل: طراحی و توسعه سامانه‌های نرم‌افزاری، راهکارهای هوش مصنوعی (ML، NLP، CV، GenAI)، تأمین تجهیزات رایانه‌ای، نصب و راه‌اندازی، مشاوره فناوری اطلاعات و شرکت در مناقصات است.

خوشبختانه مشاوره‌ی اولیه و جلسات آشنایی با پروژه‌ی شما کاملاً رایگان است. تیم ما با دقت به نیازهای شما گوش می‌دهد و پیشنهادات اولیه را بدون هیچ هزینه‌ای ارائه می‌کند.

هر دو مدل امکان‌پذیر است. ما بر اساس نیاز شما، قرارداد پروژه‌ای برای تحویل یک محصول خاص یا قراردادهای حمایتی و نگهداری بلندمدت تنظیم می‌کنیم.

بله، تمامی محصولات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ما دارای گارانتی معتبر هستند. مدت و شرایط گارانتی بر اساس نوع محصول متفاوت است و در زمان خرید به شما اعلام می‌شود.

برای استعلام قیمت محصولات، می‌توانید از طریق صفحه‌ی محصولات، دکمه‌ی «استعلام قیمت» را بزنید یا با بخش فروش ما تماس بگیرید. قیمت‌ها بر اساس سفارش و نیاز شما محاسبه می‌شود.

تیم پشتیبانی آتور به‌صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است. برای مسائل فوری، از طریق شماره‌های اضطراری و پیام‌رسان‌ها می‌توانید با ما در تماس باشید.

بله، ما برای تمامی پروژه‌ها و محصولات، قراردادهای پشتیبانی با سطوح مختلف (۶ ماه، ۱ سال و بلندمدت) ارائه می‌دهیم تا خیال شما از بابت عملکرد پایدار سامانه راحت باشد.

ما انواع روش‌های پرداخت از جمله: انتقال بانکی، کارت به کارت، پرداخت اینترنتی و چک‌های بانکی را پذیرش می‌کنیم. شرایط پرداخت بر اساس توافق با مشتری تعیین می‌شود.

بله، برای پروژه‌های بزرگ و محصولات با ارزش بالا، امکان پرداخت اقساطی با هماهنگی قبلی وجود دارد. شرایط اقساط در قرارداد قید می‌شود.